車両管理とは?どのように機能するのか、メリット、など
車両管理は、ルートを調整したり、ドライバーの実績を分析したり、安全性を向上させたりするための包括的なプロセスです。強力な車両管理を導入することで、車両管理者、ドライバー、そして顧客のすべてが恩恵を享受できます。
ここでは、車両管理について、その仕組み、そして車両管理ソフトウェアを導入することでどのようなメリットを得られるのかを紹介します。
車両管理とは?
車両管理には、車両をよりスムーズに運行させるための手動および自動化されたタスクが含まれます。洗練された車両管理プロセスを導入することで、企業は定時配送と信頼性を確保し、車両の修理費用を節約し、事故のリスクを低減することができます。
車両管理の仕組み
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車両管理に組み込まれる数多くの日常活動は、通常、以下のカテゴリに分類されます:
ルート計画、配車および追跡
車両管理者はドライバーのルートを俯瞰し、現在の配送状況を追跡し、現在のニーズに対応するために必要な場所にドライバーを派遣します。車両管理者は、新しいルートを割り当てたり、交通渋滞のような配送のボトルネックを監視し、必要なときにピボットできるように、優れた適応性と問題解決能力を備えている必要があります。
ドライバーのパフォーマンスと安全管理
運転免許証や資格証明書の確認から、適切な安全対策に関するドライバーのトレーニングまで、車両管理はドライバーが道路上で効率的かつ安全に業務を遂行するためのあらゆることに対応します。車両管理ソフトウェアは、ドライバーのパフォーマンスを分析し、スピード違反、ルート逸脱、タスク量の偏りなどの潜在的な問題を浮き彫りにすることで、このプロセスを支援します。
車両のパフォーマンスと安全管理
車両管理は、車両のパフォーマンスと安全性を監督する責任もあります。車両管理者は一般的に、車両の購入、メンテナンス、検査、修理の最新状況を常に把握することを任務としています。
車両管理のメリット
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中小企業は、本格的な車両管理システムを導入しなくても経営は可能かもしれません。ただし、毎日複数の車両を使用する企業にとって、車両管理のメリットは数え切れません。車両管理の主なメリットには、以下のようなものがあります:
- 安全なドライバーの育成:車両管理は、ドライバーに適切なトレーニングを行い、道路上での安全な運転方法を身につけさせます。適切なトレーニングと能力開発はドライバーの満足度を向上させ、ドライバーの定着率を高める可能性があります。
- 車両の追跡:車両管理は常に車両を監視し、管理者は車両が最終目的地に到着する時間や、その日の業務を終了する時間を把握することができます。
- コスト削減:車両管理は、燃料消費の増加や計画ルートからの逸脱といった効率を低下させる運転行動など、コストに影響する可能性のある問題領域をピンポイントで特定することができます。また、車両管理を通じて車両の整備や点検を常に最新の状態に保つことで、保険料の削減にもつながります。
- 適切な車両の導入:車両管理者は自社の車両を熟知しているため、いつ、どこで、どのように適切な車両を導入すれば、自社の車両を強化できるかを理解しています。
- 効率の改善:ルート計画と調整は、車両管理者の主な責務です。ルートを追跡し、潜在的なルーティングの問題を監視することで、車両管理者は配送時間を改善するためにどのルートを変更する必要があるかを理解し、ドライバーのルートを調整してタスク量のバランスを取ることができます。
- コンプライアンスの支援:車両管理は、車両が走行するあらゆる地域の法律や規制について、全員が同じ認識を持つことができます。このプロセスは、ドライバーが法律で許可されている以上の時間を超えて道路を走行したり、輸送中に適切な検査を完了しなかったりといった潜在的な問題を回避するのに役立ちます。
車両管理を利用する業界
輸送がビジネスモデルの大部分を占める企業であれば、車両管理から利益を得られる可能性高いです。エンジニアリング、建設、公共輸送、警備、公共事業などは、車両管理を活用する業界のほんの一例に過ぎません。
例えば、外食産業は食材の輸送にトラックを利用しますし、市役所は地域社会のニーズに応えるために数種類の車両を保有するのが一般的です。このような種類の企業は、車両管理を利用して配送や配車などを監視できます。
車両管理ソフトウェアを業務に組み込む
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— Wise Systems (@goWiseSystems) April 17, 2023
Wise Systemsの配送自動化プラットフォームのような車両管理ソフトウェアは、車両管理システムを強化します。このソフトウェアは、現在のワークフローと統合して、ルート計画や配車などの業務を自動化し、車両のパフォーマンスを分析します。
Wise Systemsのプラットフォームには、効果的な車両管理の重要なコンポーネントであるコミュニケーションを合理化するMobile Managerアプリや最も効率的なルートとテリトリーの作成を可能にするStrategic Plannerなど、配送プロセスのあらゆる段階に対応するツール一式が含まれています。
車両管理ソフトウェアがラストワンマイルの配送プロセスにどのようなメリットをもたらすか、デモをご依頼いただき、ご確認ください。
よくある質問
車両管理者は何をしますか?
車両管理者は車両管理プロセスを監督する役割を担っています。車両管理者の典型的な日常業務には、従業員の雇用とトレーニング、規制遵守の徹底、安全プログラムの管理、車両導入、効率を最大化しコストを削減する方法の模索などが含まれます。
車両管理が必要な企業とは?
何らかの形で輸送に依存する企業には、車両管理が必要となります。車両管理を導入している企業には、法執行機関、公共事業者、車両リース企業などがありますが、その他にも医療機関、石油・ガス企業、外食企業なども恩恵を享受できます。
車両管理ソフトウェアはありますか?
はい、車両管理ソフトウェアは輸送ニーズの多い企業では一般的になっています。車両管理ソフトウェアは、配送追跡、ルート調整、リアルタイムアラートなど、いくつものプロセスを自動化し、車両管理者が担当する車両やルートを監督するのに役立ちます。Wise Systemsの車両管理ソフトウェアは、テクノロジーが車両管理を革新する優れた例です。