Dispatcherでリアルタイムに配送を可視化し、管理

リアルタイムでルートの実行を監視し、必要に応じて調整できる配車ソフトウェアで、よりパーフェクトな配送を実現しましょう。Wise SystemsのDispatcherが可能にすること:

  • 問題発生を予測し、迅速に対応
  • 車両稼働率の最大化
  • 優れたカスタマーサービスの提供

Dispatcherの機能

業務に合わせたルート実行ソフトウェア

1

Dispatcherは、最適化された事前計画のルートを確認し、

その日のルート計画を地図上で確認し、実状に合わせて編集できます
2

ルート計画をドライバーに送信し、

Wise SystemsのDriverアプリに配信されるルート、注文、配送先、顧客情報を使って、ドライバーは配送を実行します
3

そして、進捗状況を確認し、提案されたルート調整をリアルタイムに承認できます

配送の進捗状況を確認し、顧客からの要望に合わせて調整できます

そして、一日の配達が完了します。

ラストワンマイルでの配車・配送計画を策定

ルートの配車・配送計画を始める前に、配送戦略を策定する必要があります。どのような戦略を選択するかは、お客様のビジネス要件や顧客の好みなど、さまざまな要因によって決まります。

Wise SystemsのDispatcherを使用すると、固定型、ダイナミック型、またはハイブリッド型の配送戦略を利用できます。

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ルート計画だけでなく実行可能性が重要

配車

卓越した配車は、柔軟性から始まります

柔軟なルート実行ソリューションにより、配車担当者が配車前にルートを簡単に修正できます。

複雑さを克服する

数百、数千の配送先があっても、地図表示とカラーコードで複雑なルート計画を視覚化し、計画ルートを明確に把握することができます。

簡単なルート編集

配送先の追加やドライバー間の配送受け渡しなど、直前のルート変更もドラッグ&ドロップで簡単に編集できます。

配車前、配車後の迅速なルートの再割り当て

ドライバーの空き状況を確認し、ドライバーが対応できない場合はルートの再割り当てができます。

調整

リアルタイム配車ソフトウェアが実現する真の実力

いくつかのルートは、他に比べ負荷が大きいものもあります。配送中にリアルタイムで遅延に対応することで、ドライバーが配送当日の問題を管理し、顧客満足度を向上できます。

Make informed decisions with Wise Systems dispatcher software

情報に基づいて決定

配送の進捗状況、ルート経路、現在地、交通状況などの情報をリアルタイムで確認できます。

Improve the customer experience with Wise Systems dispatching software

最新情報をすべての人に

顧客、マーチャンダイザー、従業員、マネージャーは、配送状況をリアルタイムに把握し、準備のための計画を立てられます。

Quickly reassign routes during route execution - Wise Systems dispatching software

ルートの再割り当て

ドラッグ&ドロップするだけで、配送実行時にドライバーにルートと配送先を素早く割り当てられます。

Make more on-time stops with Wise Systems dispatching software

定刻通り

リアルタイムの更新情報や通知に基づいてルートを再設定し、重要な配送を時間通りに実行できるようにします。

Use Wise Systems dispatching software to access stop details during route execution

配達証明

Wise SystemsのDriverアプリで撮影した画像や署名で、配達証明を確認できます。

Keep drivers informed in real time with Wise Systems dispatching software

配送先ごとの情報の更新

配送先ごとに物品の数量や種類が変更されたことをドライバーに知らせます。

より良い体験は、より良いコミュニケーションから醸成されます。

DispatcherがWise Systemsの他のアプリケーションと連携し、配車担当者、ドライバー、顧客、マネージャーは、配送の進捗や配送完了に関する通知を確実に受け取れます。

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DOE(ダイナミック最適化エンジン)搭載

Wise SystemsのアプリケーションがどのようにDOEを利用し、計画や実行の際の意思決定、タスクの自動化、ルートの最適化支援の提案を行うか紹介します。遅延に対応し、すべての人に最新情報を提供することで、最終的に従業員と顧客の体験を向上させます。

Contact us

ご相談ください。

私たちがお手伝いできることを確認するため、 お客様のルーティングの課題について詳しくお伺いさせて下さい。

いただいた詳細情報を元に、こちらから連絡申し上げます。

よくある質問

Route Plannerは、商品やサービスを届けるための配送ルートを計画するソフトウェアです。配送ルート作成ソフトウェアやルート最適化ソフトウェアとも呼ばれ、Route Plannerには、配送の可視化、オンデマンドディスパッチ、リアルタイム最適化、機械学習によるルート最適化など、中核となる機能以外の機能が含まれることもあります。
次世代配車・配送計画ソフトウェアは、もの、人、サービスの移動をシームレスに調整するための自動化されたシステムです。これらのソフトウェアは、 車両稼働率とカスタマーサービスの向上、走行距離の減少、手作業によるルート構築にかかる時間の削減、遅配の減少を目的としています。
リアルタイムのデータに基づいて配送計画を策定し、非効率と走行距離を減らすことを目指しています。リアルタイムに調整、対応することで、最も効率的な配送ルートを導き出します。
クラウドベースの配車ソフトウェアは、ラストワンマイルの配送業務を改善することを目標に、ルーティングの効率性を分析し、展開します。また、このソフトウェアでは、リアルタイムにルートを表示、編集できるため、ラストワンマイルの配送プロセスを可能な限りスムーズかつコスト効率よく行えます。
ダイナミック型ルーティングソフトウェアは、配送事業者がルートを管理し、業務を最適化するために開発されました。従来のルーティング手法では、四半期または年単位で変更しない固定ルートを作成していました。しかし、ダイナミック型ルーティングソフトウェアは、配送先と最も近いドライバーに基づいて、ドライバーのルートを策定します。