運転中も、その先も、より良いドライバー体験を
ドライバーはDriverアプリを開いてルートを確認し、一日の配送を開始
スマートフォンの使い慣れたナビアプリで、配送先間をスムーズに移動
各配送先で、タスクを完了
情報や知識を他のドライバーと共有
次の配送に推移
おういJump to:
配送のための適切なツール
準備
パーフェクトな配送は準備から生まれます
Driverアプリは、ドライバーが配送を開始する前に必要となる以下のような情報を提供します:
- インタラクティブなマップとリストビューによる配送順序の表示
- 配送先、発注、顧客に関する重要な詳細
- リアルタイムな到着予定時間
運転
運転と配送先に焦点を当てます
Driverアプリが、配車担当者、マネージャー、顧客をつなぎ、ドライバーが計画通りに配送する様子をご確認ください。
より早い到着
ナビゲーションで運転にかかる時間を短縮します。他のドライバーからの配送先のメモや駐車情報を参照し、配送先での時間を節約します。
進捗を共有することではなく、運転に集中
配車担当者やマーチャンダイザー、顧客はリアルタイムに配送状況と到着予定時間をいつでも確認できます。
変化への迅速な対応
わかりやすいインターフェースで、荷物数の変更など、タスクの更新情報を容易に確認
重要な配送を優先
到着遅延の可能性を確認できます。必要に応じて配送順序を組み替え、時間に間に合わせます。
配送先
パーフェクトな配送を増やす
使いやすいインターフェースにより、目の前のタスクにドライバーが集中できることをご確認ください。
最新の情報を共有
顧客、配車担当者、マネージャーは、配送状況や到着予定時間をリアルタイムにいつでも確認できます。
配達証明の取得
画像、バーコードスキャン、署名など、配達証明を取得します。
駐車場まで誘導
以前に、または他のドライバーが設定した駐車場情報に基づいて駐車できます。
知識を価値に
配送先や顧客に関する情報を収集・共有し、より良いドライバー体験とカスタマーサービスを向上します。
DOE(ダイナミック最適化エンジン)搭載
Wise Systemsのアプリケーションが、どのようにDOEを利用し、ルーティングや配車時に、意思決定、タスクの自動化、ルート最適化の支援を行うか紹介します。遅延に対応し、すべての人に最新情報を提供することで、従業員と顧客の体験を向上させます。