配車担当者のライセンス要件
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米国には配車担当者に関する免許要件はありませんが、配車担当者を雇用する企業の多くは要件を設定しています。さらに、配車担当者は、仕事を見つけたり、独立したトラック配車担当者として事業を始めたりするために、教育やスキルの面で特定の要件を満たす必要があります。
ここでは、配車担当者に関する要件と、仕事で成功するために必要なスキルと教育について説明します。
免責事項 2023年12月5日：これは法的アドバイスではありませんのでご留意ください。
配車担当者にライセンスが必要？
配車担当者は、倉庫とドライバーとの間で出荷と配達を調整し、時間通りに確実に行われるようにしています。配車担当者が適切に業務を遂行するためには、いくつかのスキルが必要ですが、企業によっては配車担当者に資格やライセンスを求める場合もあります。
しかし、配車担当者はライセンスの保持を法律で義務付けられていません。
配車担当者のライセンス要件
配車担当者は免許を持つ必要はありませんが、多くの雇用主は、配車担当者がこの業界におけるスキルや専門知識を証明する資格やライセンスを保有していることを望んでいます。以下は配車担当者に求められている典型的な要件です。
車両の配車に必要なスキル
Truck Dispatcher Responsibilities 🚛💼
Truck dispatchers play a pivotal role in the logistics industry. #TruckDispatcher #Logistics #DispatcherDuties #DispatchTraining #Trucking pic.twitter.com/FzMzsPgimF
— DispatchStreet (@DispatchStLLC) September 29, 2023
コミュニケーションスキルは配車担当者にとって最も重要です。配車担当者は、口頭や書面での明確なコミュニケーション方法を知っている必要があるだけでなく、業務に関連するタスクを実行し、ドライバーやサプライヤーと効果的にコミュニケーションを取るために、最新のテクノロジーをどのように使用するかを理解している必要があります。
たとえば、自律型配車やルーティングソフトウェアなどの自動化ツールの使用方法や、これらの技術がどのように効率や精度を向上させるかを理解している配車担当者は、求人に応募する際に競争に優位になる可能性があります。
配車担当者は、ドライバーのニーズに迅速に対応できるよう、組織的かつ効率的で、マルチタスクをうまくこなすことが求められます。順応性、問題解決スキル、分析スキルは、優秀な配車担当者を際立たせます。
配車担当者になるための教育
配車担当者が働き始めるには通常、高校卒業資格かGEDが必要です。しかし、多くの物流事業者は現在、準学士のような少なくともある程度の大学教育を義務づけています。これらの教育要件は、配車担当者がコミュニケーションや管理スキルのようなキャリアで成功するための基礎的なスキルを確実に身につけるのに役立ちます。
配車業務において昇進するため、雇用主が学士号を要求するかもしれません。一部の雇用主は、配車担当者がトラック配車担当者専用のトレーニングプログラムを修了することを望みますが、これは通常、配車ソフトウェアから車両管理ツール、セキュリティ規制まで、すべてをカバーするものです。
トラック配車担当者の資格やライセンス
資格やライセンスは通常、特定の種類の配車を行う配車業担当者にのみ必要とされます。たとえば、Federal Motor Carrier Safety Administration（FMCSA）によって資産仲介業者とみなされる配車担当者は、仲介業ライセンスを申請しなければなりません。このライセンスを必要とする雇用主は、従業員や採用候補者に対してその旨を明確にしています。
独立して働く配車担当者も、その州でライセンスが必要な場合は、業務を遂行するためにライセンスが必要になることがあります。例えばカリフォルニア州では、仲介業者として働く配車担当者は、貨物仲介業のライセンスが必要です。また、州は、独立して働く配車担当者に事業者登録を要求しています。
配車業における専門的経験
物流事業者は最低1～3年の経験を持つ配車担当者を求めています。準学士号または学士号を持つ配車担当者、もしくは関連するインターンシップの経験を持つ配車担当者は、専門的な経験がなくても仕事を見つけることができます。
しかし、配車担当者になるには、運転、物流、出荷、または同様の専門分野の経験が必要となります。
成功するために必要なものを確保する
よく訓練されたトラック配車担当者は、運送事業者の円滑な集荷、移動、配送の完了を支援するため、サプライチェーンと物流管理にとって極めて重要です。そのすべては、最終的に顧客に配送するまでのラストワンマイルに集約されます。
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よくある質問
配車担当者になるにはどんなスキルが必要ですか？
トラック配車担当者は一度に複数のドライバーを担当するため、マルチタスクが成功に最も必要なスキルです。配車担当者はまた、細部への優れた注意力を持ち、即座に考えることができ、文書と口頭での優れたコミュニケーション能力を備えています。
配車担当者が配車ツールや関連したシステムを使いこなすには、コンピュータースキルも必要です。
配車担当者は何人のドライバーを管理できますか？
初心者レベルの配車係は一度に5-10人のドライバーを管理できますが、より経験を持つ配車担当者は一度に30-50人のドライバーを管理できます。この数は、保有するトラック積載量などによって大きく異なります。
配車担当者には資格やライセンスが必要ですか？
一般的に、配車担当者は仕事を始めるのに資格やライセンスは必要ありません。しかし、多くの企業では配車担当者に対して独自の要件を設けており、その中には特定の資格やライセンスの保有が含まれる場合があります。
