成長を続けるWise Systemsのパートナーエコシステム

物流、業務、そしてラストワンマイルの配送のリーダーたちは、ルーティングや配車のプロセスとテクノロジーが孤立して存在するわけではないことを知っています。ルーティングと配車はビジネスの中核と緊密にし、ERP、TMS、またはOMSから注文を受け取り、ルートを構築し、車両がピッキングとパッキングを行うために倉庫管理システム（WMS）に情報を送信します。そして最後に、ドライバーは受け取った配送計画を実行するために道路に出ます。

プロセスに組み込まれたソフトウェアとハードウェアを複雑に組み合わせたソリューションは、比喩的に言えば、「他とうまく連携する」ことを必要とします。そのためWise Systemsは先日、テレマティクス、ERP、OMSプラットフォームと迅速に統合するためのクラウドベースのサービスであるWise Systems Connectを発表しました。Connectは、顧客の記録システムとWise Systemsの配送自動化プラットフォーム間のプラグアンドプレイによるデータ交換を可能にし、ラストワンマイル業務全体のプロセスを効率化します。

Connectは以前の統合とどう違うのでしょう？Wise Systemsは、サードパーティのシステムとのAPI統合を提供してきましたが、Connectは統合を新たなレベルに引き上げました。新しく事前に構築を確認した統合は、複数のシステムを接続するのにかかる時間を大幅に短縮し、実現までの時間を短縮します。例えば：

• テレマティクスや監視カメラを使用している企業間配送では、これらのシステムをWise Systemsと統合しデータを活用することで、ドライバー体験を向上できました。Wise Systems Telematics Adapterは、業界大手の電子記録装置（ELD）や監視カメラを含む、さまざまなサードパーティ製テレマティクス装置との統合を標準化しました。
• BtoC配送にとって、バックエンドシステムへのテレマティクスとソフトウェアコネクターがともに重要です。Wise Systems Data Connectorは、サードパーティ製の輸送管理システム（TMS）、受注管理システム（OMS）、倉庫管理システム（WMS）、企業資源計画システム（ERP）からのデータを統合します。

食品や飲料から産業用リネンやビジネスサービスまで、あらゆるものを配送するラストワンマイル配送と携わる中で私たちは、連携が必要なソリューションを数多く見てきました。私たちのお客様は例外なく、ハードウェアとソフトウェアで構成されるカスタマイズされたソリューションを導入し、鉄壁と言えるシステム統合がこれらのビジネスが運用するデータの自由な行き来を可能にしています。これらの統合がうまく実装、機能していれば、ビジネスを強化し、ラストワンマイル配送のプロセスを合理化することが可能です。しかし、シームレスな統合がなければ、効率性、カスタマーサービス、ドライバーの定着率のすべてが損なわれる可能性があるのです。